Асистент менеджера по продажам

Описание профессии:
Ассистент менеджера по продажам оказывает существенную помощь в работе основному менеджеру. Ассистент помимо своих основных обязанностей должен обеспечивать контроль за прохождением заказа и брать на себя часть работы самого менеджера.

Ассистенты могут самостоятельно вести отдельные этапы продажи, выполнять некоторые функции менеджеров по продаже. Профессионализм и уровень знаний требуется не меньше, чем тот, которым обладают и менеджеры.

Виды деятельности:
- исследование рынка (сбор информации о потенциальных клиентах и ведение базы данных, изучение спроса на товары или предоставляемые услуги);
- участие в акциях рекламного характера;
- установка контактов с клиентами ("холодные" звонки, рассылка коммерческих предложений);
- оказание помощи в заключении договоров;
- контроль за оплатой по заключенным договорам и учет претензий покупателей;
- выполнение текущих поручений менеджера по продажам, подготовка справочных материалов.

Места работы:
-производство;
-торговля;
-сфера услуг.

Профессиональные навыки:
- этика делового общения;
- психология и принципы продаж;
- знание современных технических средств коммуникации и связи.
- знание конъюнктуры рынка.

Дополнительные особенности:
Ассистент менеджера по продажам должен обладать рядом отличительных качеств, а именно: коммуникабельностью, энтузиазмом, грамотной устной и письменной речью, способностью рационально использовать рабочее время, умением убеждать, целеустремленностью, самостоятельностью, умением работать в команде.